سیاست حریم خصوصی

آخرین به روزرسانی: ۱۷ آوریل ۲۰۲۳

به ZebraVPN خوش آمدید. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و رسیدگی به داده‌های شما به شیوه‌ای شفاف و آشکار هستیم. این سیاست حریم خصوصی شیوه‌های جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و افشای اطلاعات جمع‌آوری شده از کاربران ("شما") ZebraVPN ("ما") را توضیح می‌دهد.

ZebraVPN یک ابزار مجموعه‌ای است که به کاربران امکان می‌دهد تا از سانسور آنلاین فرار کنند. ما اهمیت حفاظت از داده‌های حساسی که ممکن است از طریق خدمات ما ("محصولات"، "خدمات"، "راه حل‌ها"، "ابزار مجموعه‌ای") عبور کنند را درک می‌کنیم و اهمیت حفاظت از آنها را. هدف اصلی ما فراهم کردن تجربه‌ای اینترنتی امن، خصوصی و بدون سانسور در حالی که به حریم خصوصی شما احترام گذاشته می‌شود، است.

این سیاست حریم خصوصی برای تمام محصولات و خدمات ارائه شده توسط ZebraVPN اعمال می‌شود. این سیاست انواع اطلاعاتی را که ممکن است از شما جمع‌آوری کنیم یا شما هنگام استفاده از خدمات ما ارائه دهید و رویه‌های ما برای جمع‌آوری، استفاده، نگهداری، حفاظت و افشای این اطلاعات را توضیح می‌دهد.

لطفاً این سیاست حریم خصوصی را با دقت بخوانید تا سیاست‌ها و رویه‌های ما در مورد اطلاعات شما و نحوه برخورد ما با آن را درک کنید. با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما با این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید. اگر با سیاست‌ها و رویه‌های ما موافق نیستید، انتخاب شما استفاده نکردن از خدمات ما است.

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات ما جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و رعایت قوانین حفاظت از داده‌های قابل اعمال، از جمله قانون داده‌های شخصی سوئد و مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) هستیم.

به طور خلاصه:

  1. این سیاست با قوانین حفاظت از داده‌های سوئد و اتحادیه اروپا، از جمله GDPR، مطابقت دارد.

  2. اطلاعات شخصی به هر اطلاعاتی اشاره دارد که بتواند یک فرد را به طور مستقیم یا غیرمستقیم شناسایی کند. نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی ارائه شده است.

  3. شرکت به حریم خصوصی کاربران اولویت می‌دهد و اطلاعات شخصی قابل شناسایی را فراتر از آنچه لازم است جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کند. اطلاعات شخصی به شرکت‌های ثالث فروخته یا با آنها به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

  4. دامنه و هدف این سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است. این سیاست اطلاعات جمع‌آوری شده، نحوه استفاده و ذخیره‌سازی آنها و تعهد به جمع‌آوری حداقل داده را پوشش می‌دهد.

  5. انواع خاص اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده شامل آدرس ایمیل، نام کاربری، اطلاعات پرداخت، تاریخ اولین اتصال و میزان داده‌های انتقال یافته است. انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری نشده نیز فهرست شده است. اطلاعات شخصی با شرکت‌های ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود مگر آنکه در این سیاست توضیح داده شده باشد.

  6. آمار استفاده تجمعی برای نظارت بر عملکرد شبکه و بهبود کیفیت خدمات جمع‌آوری می‌شود. اما این آمار هیچ اطلاعات شخصی قابل شناسایی ندارد.

  7. استفاده از اطلاعات شخصی محدود به مدیریت حساب، پشتیبانی و ارتباط است. این اطلاعات به هیچ شرکت ثالثی فروخته نمی‌شود.

  8. قلمرو و قوانین حاکم بر این سیاست حریم خصوصی سوئد است.

  9. اطلاعات از ایمیل و فرم‌های بازخورد تنها برای اهداف پشتیبانی مشتری و مکاتبه ذخیره می‌شود.

  10. اقدامات امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شخصی وجود دارد اما 100% حفاظت نمی‌تواند تضمین شود.

  11. خدمات برای کاربران بالای 18 سال طراحی شده است. کاربران در اتحادیه اروپا حقوقی بر اساس GDPR دارند.

  12. تغییرات در سیاست حریم خصوصی ممکن است از زمانی به زمانی رخ دهد و ادامه استفاده از خدمات نشان دهنده پذیرش سیاست است.

  13. این سیاست استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای احراز هویت، ترجیحات، امنیت و عملکرد را پوشش می‌دهد. خدمات شرکت‌های ثالث مورد استفاده نیز فهرست شده است.

  14. اطلاعات شخصی تنها به مدت لازم برای ارائه خدمات، نگهداری سوابق و رعایت الزامات قانونی نگهداری می‌شود. پس از آن، اطلاعات حذف یا ناشناس می‌شود.

  15. کاربران حقوق مشخصی برای دسترسی، اصلاح، حذف اطلاعات شخصی و مخالفت با پردازش تحت GDPR و قوانین مشابه دارند. فرایند اعمال این حقوق ارائه شده است.

  16. اطلاعات تماس برای هر گونه سؤال یا نگرانی مرتبط با سیاست حریم خصوصی یا رویه‌های جمع‌آوری داده ارائه شده است.

  17. رضایت به سیاست حریم خصوصی برای استفاده از خدمات VPN که ابزارهایی را برای دور زدن سانسور فراهم می‌کند، لازم است. اگر یک کاربر با این سیاست موافق نیست، نباید از خدمات استفاده کند.

اطلاعات شخصی: درک اهمیت آن

اطلاعات شخصی، که به عنوان داده‌های شخصی نیز شناخته می‌شود، به هر اطلاعاتی اشاره دارد که بتواند یک فرد را به طور مستقیم یا غیرمستقیم شناسایی کند. این ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. نام: نام کامل، نام دختری، نام دختری مادر، یا نام مستعار.
  2. اطلاعات تماس: آدرس منزل، آدرس پستی، آدرس ایمیل، شماره تلفن یا شماره موبایل.
  3. شماره‌های شناسایی: شماره تأمین اجتماعی، شماره گذرنامه، شماره گواهینامه رانندگی، شماره شناسایی مالیاتی یا شماره شناسایی کارمند.
  4. اطلاعات مالی: جزئیات حساب بانکی، شماره‌های کارت اعتباری یا اطلاعات درآمد.
  5. اطلاعات استخدام: کارفرما، عنوان شغلی، سابقه کار یا حقوق.
  6. سابقه تحصیلی: مدارس شرکت کرده، مدارک تحصیلی به دست آمده یا گواهینامه‌ها.
  7. اطلاعات سلامت یا پزشکی: بیمه درمانی، شرایط پزشکی یا نسخه‌ها.
  8. فعالیت‌های آنلاین: نام‌های کاربری، رمزهای عبور، آدرس‌های IP یا سابقه مرور.
  9. عکس‌ها، ویدیوها یا ضبط‌های صوتی که می‌توانند یک فرد را شناسایی کنند.
  10. داده‌های بیومتریک: اثر انگشت، شناسایی چهره یا نمونه‌های DNA.
  11. وضعیت تأهل یا اطلاعات خانوادگی: نام همسر یا فرزندان، سن یا آدرس.
  12. وابستگی‌های سیاسی یا مذهبی.
  13. هر اطلاعات دیگری که، هنگام اتصال به داده‌های بالا، می‌تواند یک فرد را به طور منحصر به فرد شناسایی کند.

لطفاً این سیاست حریم خصوصی را با دقت بخوانید تا رویه‌های ما در مورد اطلاعات شخصی شما و نحوه برخورد ما با آن را درک کنید.

تعهد ما به حریم خصوصی

ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و محرمانه بودن اطلاعات شخصی شما هستیم. ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی شرکت‌های ثالث نمی‌فروشیم یا با آنها به اشتراک نمی‌گذاریم. ما اطلاعات شخصی شما را فقط به شیوه‌ای که در این سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است، استفاده و به اشتراک می‌گذاریم.

دامنه این سیاست حریم خصوصی

این سیاست حریم خصوصی برای تمام اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده و مورد استفاده توسط ما اعمال می‌شود. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از این اطلاعات استفاده و به اشتراک می‌گذاریم، و حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی شما چیست.

اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما انواع زیر از اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات تماس: هنگام ایجاد حساب یا تماس با ما، ما نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعات تماسی را که ارائه می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم.
  • اطلاعات پرداخت: هنگام انجام خرید، ما اطلاعات پرداخت شما مانند شماره کارت اعتباری، تاریخ انقضا و آدرس فاکتور را جمع‌آوری می‌کنیم. ما از پردازندگان پرداخت شرکت‌های ثالث برای پردازش پرداخت‌ها استفاده می‌کنیم و اطلاعات کارت اعتباری شما را ذخیره نمی‌کنیم.
  • اطلاعات فنی و استفاده: ما اطلاعاتی در مورد دستگاه، سیستم عامل، مرورگر و استفاده شما از خدمات ما جمع‌آوری می‌کنیم. این شامل آدرس IP شما، فایل‌های لاگ، شناسه‌های دستگاه و داده‌های مکانی می‌شود. ما از این اطلاعات برای ارائه، بهبود و بهینه‌سازی خدمات ما استفاده می‌کنیم.
  • اطلاعات نظرسنجی: ما گاهی اوقات نظرسنجی‌هایی را برای درک بهتر کاربران خود و بهبود خدماتمان انجام می‌دهیم. ما هر اطلاعاتی را که شما در این نظرسنجی‌ها ارائه می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم. شرکت در نظرسنجی‌ها کاملاً داوطلبانه است.

ما هیچ اطلاعات شخصی حساسی مانند شماره‌های تأمین اجتماعی، شماره‌های گذرنامه یا شماره‌های گواهینامه رانندگی را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم. همچنین ما اطلاعات شخصی را از طریق تصمیم‌گیری خودکار یا پروفایل‌بندی جمع‌آوری نمی‌کنیم.

چگونه از اطلاعات شخصی استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و اجرای خدمات ما: ما از اطلاعات شخصی شما برای ایجاد حساب شما، ارائه پشتیبانی مشتری و اجرا، نگهداری و بهبود خدمات ما استفاده می‌کنیم.
  • پردازش پرداخت‌ها: ما از اطلاعات پرداخت برای تأیید و پردازش معاملات برای خدماتی که خریداری می‌کنید، استفاده می‌کنیم.
  • بهبود خدمات ما: ما از اطلاعات شخصی و داده‌های فنی برای تجزیه و تحلیل روندها و استفاده، بهبود خدمات ما و توسعه ویژگی‌ها و فناوری‌های جدید استفاده می‌کنیم.
  • ارائه تجربیات شخصی‌سازی شده: ممکن است ما از اطلاعات شخصی برای سفارشی‌سازی محتوا و تجربیات متناسب با علایق و مکان شما استفاده کنیم.
  • ارسال ارتباطات بازاریابی: ممکن است ما از اطلاعات تماس شما و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات ما برای ارسال نامه‌های خبری، پیشنهادها و سایر ارتباطات بازاریابی که فکر می‌کنیم ممکن است برای شما جالب باشد، استفاده کنیم. شما می‌توانید هر زمان از دریافت این ارتباطات انصراف دهید. به "انتخاب‌ها و حقوق شما" زیر مراجعه کنید.
  • رعایت قانون: ممکن است ما از اطلاعات شخصی شما به شیوه‌ای که برای رعایت قوانین قابل اعمال، فرایندهای قانونی و درخواست‌های دولتی لازم است، استفاده کنیم.
  • حفاظت از حقوق ما: ممکن است ما از اطلاعات شخصی شما برای حفاظت از منافع حیاتی و اعمال حقوق شرکت ما، از جمله برای جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده و نقض شرایط خدمات ما استفاده کنیم.

ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی شرکت‌های ثالث نمی‌فروشیم یا با آنها به اشتراک نمی‌گذاریم. با این حال، ممکن است ما اطلاعات شما را با ارائه دهندگان خدماتی که خدماتی را به نمایندگی از ما انجام می‌دهند، به اشتراک بگذاریم، همانطور که در ادامه توضیح داده شده است.

چگونه اطلاعات شخصی را به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات شخصی شما را فقط با شرکت‌های ثالث مورد اعتماد و ارائه دهندگان خدماتی که خدماتی را به نمایندگی از ما انجام می‌دهند، به اشتراک می‌گذاریم، همانطور که در این بخش توضیح داده شده است:

  • ارائه دهندگان خدمات: ما اطلاعات شخصی را با ارائه دهندگان خدمات شرکت‌های ثالث و پیمانکارانی که خدماتی را به نمایندگی از ما انجام می‌دهند، مانند پردازش پرداخت‌ها، میزبانی وب، پشتیبانی مشتری و خدمات ارسال ایمیل به اشتراک می‌گذاریم. این ارائه دهندگان خدمات باید محرمانگی اطلاعات شخصی شما را حفظ کنند و از استفاده از آن برای هر مقصود دیگری به جز ارائه خدمات به ما منع شده‌اند.
  • رعایت قانون: ممکن است ما اطلاعات شخصی را با شرکت‌های ثالث به منظور رعایت قوانین و مقررات قابل اعمال، پاسخ به فرایندهای قانونی یا درخواست‌های دولتی یا برای حفاظت از منافع حیاتی هر شخص به اشتراک بگذاریم.
  • با رضایت شما: ممکن است ما اطلاعات شخصی شما را برای سایر اهداف با رضایت صریح شما با شرکت‌های ثالث به اشتراک بگذاریم. برای مثال، ممکن است ما اطلاعات شما را با شرکت‌های ثالث به منظور ارائه خدمات سفارشی‌تر یا پیشنهادهای تبلیغاتی با درخواست شما به اشتراک بگذاریم.

انتقالات بین‌المللی داده‌ها

ما در سوئد مستقر هستیم و اطلاعات شخصی شما را عمدتاً در سوئد و سایر کشورهای فضای اقتصادی اروپا (EEA) ذخیره می‌کنیم. برخی از ارائه دهندگان خدمات ما ممکن است اطلاعات شخصی را خارج از EEA ذخیره یا انتقال دهند. هنگامی که اطلاعات شخصی را خارج از EEA به اشتراک می‌گذاریم، ما از سطح مناسبی از حفاظت برای حقوق افراد داده‌ها بر اساس کفایت قوانین حفاظت از داده‌های کشور دریافت‌کننده، تعهدات قراردادی اعمال شده بر گیرنده یا سایر مکانیسم‌های انتقال معتبر اطمینان حاصل می‌کنیم.

چگونه از اطلاعات شخصی محافظت می‌کنیم

ما اقدامات فنی، سازمانی و فیزیکی را برای حفظ محرمانگی و صحت اطلاعات شخصی شما حفظ می‌کنیم. این اقدامات شامل موارد زیر است:

  • رمزگذاری داده‌ها: ما اطلاعات شخصی حساس مانند شماره‌های کارت اعتباری و رمزهای عبور را با استفاده از SSL و سایر فناوری‌ها رمزگذاری می‌کنیم.
  • کنترل دسترسی: ما سیاست‌های سختگیرانه‌ای داریم که دسترسی به اطلاعات شخصی را فقط به افراد مجاز محدود می‌کند. دسترسی بر اساس نیاز به اطلاعات اعطا می‌شود.
  • بازرسی‌های امنیتی: ما بازرسی‌ها و بررسی‌های منظم کنترل‌ها و رویه‌های امنیت اطلاعات خود را انجام می‌دهیم تا از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی جلوگیری کنیم.
  • آموزش کارمندان: ما آموزش امنیت و حریم خصوصی را به کارمندان خود می‌دهیم تا آگاهی آنها را از اهمیت حفاظت از اطلاعات شخصی افزایش دهیم.
  • افزایش قابلیت دسترسی: ما از فناوری‌های ذخیره‌سازی داده‌هایی استفاده می‌کنیم که قابلیت دسترسی بالا و افزایش قابلیت دسترسی را فراهم می‌کنند تا ریسک از دست رفتن داده‌ها را کاهش دهند.
  • اعلان نقض: در صورت وقوع نقض داده‌ها، ما کاربران تأثیرگذار را طبق قوانین اعلان نقض داده‌های قابل اعمال اطلاع خواهیم داد.

هرچند ما تلاش می‌کنیم تا امنیت و صحت اطلاعات شخصی شما را تضمین کنیم، اما نمی‌توانیم 100% امنیت را تضمین کنیم. با استفاده از خدمات ما، شما تأیید می‌کنید که برخی ریسک دسترسی غیرمجاز باقی می‌ماند.

نگهداری و حذف داده‌ها

ما اطلاعات شخصی شما را تنها به مدت لازم برای ارائه و نگهداری خدمات نگه می‌داریم. هنگامی که اطلاعات برای این اهداف دیگر لازم نیست، ما آن را به طور امن حذف یا ناشناس می‌کنیم.

هنگامی که دیگر نیازی به اطلاعات شخصی شما نداریم، ما آن را به طور امن حذف یا نابود می‌کنیم. اگر شما حساب خود را ببندید، ما معمولاً اطلاعات شخصی شما را ظرف 30 روز پس از بستن حساب شما حذف خواهیم کرد، مگر آنکه نگهداری آن اطلاعات برای رعایت الزامات قانونی ما، حل اختلافات یا اعمال توافقنامه‌های ما ضروری باشد.

شما می‌توانید هر زمان درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را با تماس با ما ارائه دهید. ما ظرف 30 روز به درخواست شما پاسخ خواهیم داد. با این حال، ما نمی‌توانیم اطلاعات شخصی شما را حذف کنیم اگر نیاز به نگهداری آن برای اهداف کسب و کار مشروع یا قانونی مانند تکمیل معامله‌ای که اطلاعات شخصی برای آن جمع‌آوری شده است، ارائه کالاها یا خدمات درخواست شده توسط شما، رعایت قانون قابل اعمال یا جلوگیری از تقلب یا فعالیت‌های غیرقانونی داشته باشیم.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

کوکی‌ها چیست؟

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید، روی رایانه یا دستگاه شما قرار می‌گیرند. آنها به طور گسترده‌ای برای اینکه وب‌سایت‌ها کار کنند یا به طور کارآمدتر کار کنند و همچنین برای ارائه اطلاعات به مالکان سایت استفاده می‌شوند.

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه (مانند ذخیره‌سازی محلی) برای بهبود تجربه کاربر، تنظیمات زبان و منطقه‌ای و بهبود کلی عملکرد خدمات ما استفاده می‌کنیم.

چرا از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم؟

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای چندین مقصود استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • احراز هویت: برای کمک به ما در شناسایی شما به عنوان یک کاربر و ارائه دسترسی به خدمات ما.
  • ترجیحات: برای به یاد آوردن ترجیحات شما، مانند تنظیمات زبان و منطقه‌ای، و ارائه تجربه‌ای شخصی‌تر به شما.
  • امنیت: برای حفاظت از داده‌های شما و حفظ یکپارچگی خدمات ما با شناسایی و جلوگیری از تقلب و سایر تهدیدهای امنیتی.
  • عملکرد: برای اندازه‌گیری و بهبود عملکرد و کارایی خدمات ما، تضمین اینکه بهترین تجربه ممکن را برای کاربران خود ارائه می‌دهیم.

خدمات شرکت‌های ثالث

برای ارائه خدمات VPN خود و ابزارهایی برای دور زدن سانسور، ما با شرکت‌های ثالث انتخاب شده با دقت همکاری می‌کنیم. این شرکا بر اساس همراستایی آنها با قوانین سوئد و اتحادیه اروپا، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و سایر قوانین مربوط به حفاظت از داده‌های قابل اعمال انتخاب شده‌اند. با انجام این کار، ما اطمینان حاصل می‌کنیم که اطلاعات شخصی شما با بالاترین مراقبت و حفاظت رسیدگی می‌شود، همانطور که خود ما انجام می‌دهیم.

ما فقط اطلاعات لازم را با ارائه دهندگان خدمات شرکت‌های ثالث خود به اشتراک می‌گذاریم تا وظایف خاص خود را انجام دهند و به آنها به طور صریح ممنوع شده است که از داده‌های شخصی شما برای هر مقصود دیگری استفاده کنند. توافقنامه‌های ما با این ارائه دهندگان خدمات به طور صریح بیان می‌کند که آنها باید محرمانگی و امنیت داده‌های شما را حفظ کنند و اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای حفاظت از آن اتخاذ کنند.

زیر فهرستی از خدمات شرکت‌های ثالثی که ما از آنها استفاده می‌کنیم، همراه با توضیح مختصری از مقصود آنها و پیوندهای مربوط به سیاست‌های حریم خصوصی آنها ارائه شده است:

  • Cloudflare: Cloudflare خدمات شبکه تحویل محتوا (CDN) و سیستم نام دامنه (DNS) ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاست حریم خصوصی Cloudflare را بخوانید.
  • Terrahost.no: Terrahost.no خدمات میزبانی ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه‌های حریم خصوصی آنها، لطفاً به سیاست حریم خصوصی Terrahost.no مراجعه کنید.
  • Stripe: Stripe مسئول پردازش پرداخت‌ها است. می‌توانید اطلاعات بیشتری در مورد اقدامات حریم خصوصی آنها در سیاست حریم خصوصی Stripe بیابید.
  • Nowpayments.io: Nowpayments.io نیز پردازش پرداخت‌ها را انجام می‌دهد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً سیاست حریم خصوصی nowpayments.io را بخوانید.
  • Paypal.com: Paypal.com یکی دیگر از شرکای پردازش پرداخت است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه‌های حریم خصوصی آنها، لطفاً به سیاست حریم خصوصی paypal.com مراجعه کنید.
  • vercel.com: Vercel.com خدمات میزبانی ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اقدامات حریم خصوصی آنها، لطفاً سیاست حریم خصوصی vercel.com را بخوانید.
  • Google fonts: قلم‌های Google برای خدمات ما قلم فراهم می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه‌های حریم خصوصی آنها، لطفاً به سیاست حریم خصوصی Google fonts مراجعه کنید.
  • Google Workspace: Google Workspace مسئول خدمات ایمیل است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اقدامات حریم خصوصی آنها، لطفاً سیاست حریم خصوصی Google Workspace را بخوانید.
  • Microsoft Azure: Microsoft Azure خدمات میزبانی ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه‌های حریم خصوصی آنها، لطفاً سیاست حریم خصوصی Microsoft Azure را بخوانید.
  • OVH Groupe SAS: OVH Groupe SAS خدمات میزبانی ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه‌های حریم خصوصی آنها، لطفاً سیاست حریم خصوصی OVH Groupe SAS را بخوانید.

با استفاده از خدمات VPN ما، شما استفاده از این خدمات شرکت‌های ثالث و سیاست‌های حریم خصوصی مربوط به آنها را تأیید و پذیرا می‌شوید. اطمینان داشته باشید که ما هر گام ممکن را برای حفاظت از حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شخصی شما برداشته‌ایم. اگر هر گونه سؤال یا نگرانی دارید، لطفاً با ["[email protected]"] تماس بگیرید.

ارائه دهندگان خدمات

ممکن است ما اطلاعات شخصی شما از جمله آدرس IP، زمان‌بندی اتصال، مدت جلسه، میزان داده‌های انتقال یافته، اطلاعات نرم‌افزار و دستگاه را با ارائه دهندگان خدمات شرکت‌های ثالث که به ما در اجرا و نگهداری شبکه کمک می‌کنند، به اشتراک بگذاریم. از این ارائه دهندگان خدمات انتظار می‌رود که اطلاعات شما را محرمانه و امن نگه دارند و تنها برای کمک به ما از آن استفاده کنند. ارائه دهندگان خدمات فعلی عبارتند از:

ما ممکن است هر زمان ارائه دهندگان خدمات خود را به روزرسانی یا تغییر دهیم. ما فقط حداقل میزان اطلاعات لازم را با آنها به اشتراک می‌گذاریم تا وظایف خاص خود را انجام دهند. دسترسی آنها به داده‌های شما صرفاً به این منظورها محدود است.

رعایت الزامات قانونی

ممکن است ما اطلاعات شخصی شما را با مقامات انتظامی محلی، مقامات دولتی یا شرکت‌های ثالث افشا کنیم اگر قانون سوئد ایجاب کند که برای رعایت الزامات قانونی یا درخواست‌های معتبر این کار را انجام دهیم. همچنین ممکن است اطلاعات شما را اگر باور داشته باشیم که این کار برای حفاظت از حقوق، کاربران، شبکه یا خدمات ما ضروری است، به اشتراک بگذاریم. در چنین مواردی، ما افشای اطلاعات شما را به شما اعلام خواهیم کرد مگر اینکه قانوناً ممنوع باشد.

توجه: ما به درخواست‌های مقامات انتظامی خارج از سوئد پاسخ نمی‌دهیم.

انتقالات بین‌المللی داده‌ها

از آنجا که ما در سطح جهانی فعالیت می‌کنیم، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به کشورهای خارج از محل اقامت شما، از جمله کشورهایی با استانداردهای متفاوت حفاظت از داده‌ها، انتقال دهیم. برخی از ارائه دهندگان خدمات و شرکت‌های ثالثی که ما را در ارائه خدمات یاری می‌رسانند، ممکن است در چنین کشورهایی مستقر باشند. هنگامی که اطلاعات شخصی را خارج از EEA به اشتراک می‌گذاریم، ما از سطح مناسبی از حفاظت برای حقوق افراد داده‌ها بر اساس کفایت قوانین حفاظت از داده‌های کشور دریافت‌کننده، تعهدات قراردادی اعمال شده بر گیرنده یا سایر مکانیسم‌های انتقال معتبر اطمینان حاصل می‌کنیم.

حقوق کاربران

بر اساس GDPR و سایر قوانین حریم خصوصی، شما حقوق مشخصی در مورد اطلاعات شخصی خود دارید. برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. ما ظرف 30 روز به تمام درخواست‌ها پاسخ خواهیم داد:

  1. دسترسی: شما حق درخواست یک نسخه از اطلاعات شخصی خود را دارید.
  2. اصلاح: می‌توانید از ما بخواهید اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح یا به روزرسانی کنیم.
  3. حذف: می‌توانید درخواست حذف داده‌های خود را بدهید و ما آنها را حذف خواهیم کرد مگر اینکه دلیل قانونی برای نگهداری آنها داشته باشیم.
  4. محدودیت: می‌توانید نحوه پردازش اطلاعات توسط ما را محدود کنید اگر صحت آن را مورد اعتراض قرار دهید یا مقصود ما از پردازش آن را.
  5. اعتراض: می‌توانید به انواع خاصی از پردازش مانند بازاریابی مستقیم اعتراض کنید. پس از اعتراض شما، ما دیگر اطلاعات شخصی شما را برای آن مقصود پردازش نمی‌کنیم.
  6. قابلیت انتقال: می‌توانید درخواست یک نسخه از داده‌های خود در یک قالب قابل خواندن توسط ماشین یا درخواست انتقال آن به یک کنترل‌کننده دیگر را بدهید.
  7. تصمیم‌گیری خودکار: شما حق دارید که موضوع تصمیم‌گیری‌ای که صرفاً بر اساس پردازش خودکار، از جمله پروفایل‌بندی، اتخاذ می‌شود، نباشید.
  8. شکایت: شما حق دارید شکایتی را نزد مقام نظارتی مناسب ارائه دهید.

توجه:

  • ممکن است از شما بخواهیم هویت خود را قبل از پاسخ به هر درخواستی تأیید کنید.
  • ممکن است درخواست‌های غیرمعقول یا نیازمند تلاش نامتناسب را رد کنیم.
  • ممکن است نتوانیم درخواست شما را برآورده کنیم اگر بر حقوق و آزادی‌های دیگران تأثیر بگذارد.

تغییرات سیاست حریم خصوصی

ما حق اصلاح یا تغییر این سیاست حریم خصوصی را هر زمان داریم. ما آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی خود را در وب‌سایت خود قرار خواهیم داد. ادامه استفاده شما از خدمات ما پس از هرگونه تغییر یا اصلاح، به معنای پذیرش سیاست حریم خصوصی به روز شده است. اگر با سیاست جدید موافق نیستید، باید از استفاده از zebravpn.com و خدمات VPN ما خودداری کنید.

اطلاعات تماس

اگر هر گونه سؤال یا نگرانی در مورد این سیاست حریم خصوصی یا رویه‌های جمع‌آوری داده‌های ما دارید، لطفاً از طریق کانال‌های پشتیبانی مشتری ما با ما تماس بگیرید. ما نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی کاربران خود را جدی می‌گیریم و تلاش معقولی خواهیم کرد تا آنها را به رضایت‌بخش‌ترین شکل ممکن حل کنیم. ایمیل: ["[email protected]"]

رضایت

با استفاده از خدمات VPN ما، شما به جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی خود همانطور که در این سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است، رضایت می‌دهید. ادامه استفاده از خدمات ما به معنای ادامه رضایت به این سیاست حریم خصوصی است. اگر با سیاست حریم خصوصی ما موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات VPN ما خودداری کنید.